Om du har fått information från Folksam att din försäkring har avslutats:  Har du inte avslutat ditt medlemskap har du inget att oroa dig för.  Försäkringarna har inte sagts upp och gäller fortfarande. SULF och Folksam ber om ursäkt för felaktig information. Folksam kommer skicka ut information och en bekräftelse på att försäkringarna gäller.

Sök efter:
Arbetsmiljö

It-tillgänglighet – diskussion och förslag på riktlinjer

Förväntas du vara tillgänglig dygnet runt?

Diskutera it-tillgänglighet i grupp på din arbetsplats. För en god arbetsmiljö är det viktigt att göra skillnad mellan fritid och arbetstid. Utgå från hur vi får en god arbetsmiljö med avseende på it-stress och vad som bör gälla för att arbetet ska fungera på ett bra sätt. Samma regler/riktlinjer bör gälla för hela organisationen/myndigheten.

Diskussionsfrågor:

  • När förväntas jag/vi svara på mejl?
    • Exempel: Mejlsvar förväntas bara på vardagar mellan 8-17.
  • Vill vi definiera tid när man bör undvika att skicka mejl?
    • Exempel: Mejl ska normalt inte skickas mellan 17-08.
  • Vad gäller för helger?
    • Exempel: På sin fritid förväntas ingen läsa eller svara på mejl.
  • Vad gäller för andra ledigheter?
  • Ska samma regler tillämpas för externt inkommande mejl och interna mejl? 
  • Användning av funktionen utkast/skicka senare för fördröjning av mejlskickande.
  • Accepterad svarstid på mejl – utifrån vad lagen anger.
  • Accepterad svarstid internt.
  • Accepterad svarstid externt.
  • När/hur ska autosvar användas?
  • Hur ska det ni bestämt kommuniceras till exempelvis studenter och andra?

Exempel på riktlinjer
Tips och råd för e-posthantering exempel